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生命保険３８社は金融庁に０１〜０５年度の５年間を対象とした保険金の不払い調査の結果を報告した。不払いなしと報告したカーディフ生命保険を除く３７社の不払い件数は計約２５万件、総額は約２９０億円にのぼった。(Yahoo!ニュースより引用）
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20070413-00000114-mai-bus_all
保険業界は顧客をなめているのか！ と言いたくなるありさまだ。
たった５年間で２５万件ということは、１年平均５万件はある計算になる。
５万件は尋常な数ではない。いつ自分の身に降りかかってもおかしくない数字である。
僕自身、印刷関係の仕事をしていて、たまに保険会社の約款などをやらしてもらっているが、
あんなに小さい文字でしかも専門用語がいっぱいの文章ではとても最後まで読む気にはなれない。
あれでは業界全体が『詐欺』行為をしていると思われてもしかたないだろう。
もうこうなったら、約款の所々に絵文字を入れれば、少しは読む気になれるかもしれない m(__)m
